Politica de Confidențialitate

1. Introducere

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care Silver Nutrition Symphony ("noi", "compania noastră") colectează, utilizează și protejează informațiile dumneavoastră personale atunci când utilizați serviciile noastre de planificare alimentară pentru seniori. Ne angajăm să respectăm confidențialitatea datelor dumneavoastră și să respectăm toate reglementările aplicabile privind protecția datelor.

2. Informații pe care le colectăm

Colectăm următoarele tipuri de informații personale:

• Date de identificare: nume, adresă de email, număr de telefon
• Informații demografice: vârstă, sex, locația geografică generală
• Date despre sănătate și stil de viață: restricții alimentare, alergii, nivel de activitate fizică
• Preferințe alimentare și obiective nutritive personale
• Istoricul comunicărilor cu echipa noastră de specialiști

3. Cum utilizăm informațiile

Utilizăm datele dumneavoastră personale pentru:

• Crearea de planuri alimentare personalizate adaptate nevoilor dumneavoastră specifice
• Furnizarea de consultații nutriționale specializate și suport continuu
• Comunicarea cu dumneavoastră despre serviciile noastre și progresul dumneavoastră
• Îmbunătățirea calității serviciilor noastre prin analize statistice anonime
• Respectarea obligațiilor legale și reglementărilor din domeniul sănătății

4. Protecția datelor

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Toate datele sensibile sunt criptate în timpul transmisiei și stocării. Accesul la informațiile dumneavoastră este restricționat doar la personalul autorizat care are nevoie de aceste informații pentru a vă furniza serviciile.

5. Partajarea informațiilor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dumneavoastră personale cu terți pentru scopuri comerciale. Putem partaja informații limitată doar în următoarele situații:

• Cu nutriționiștii și specialiștii noștri certificați pentru furnizarea serviciilor
• Cu furnizori de servicii tehnice care ne ajută să operăm platforma în mod sigur
• Când este necesar pentru respectarea obligațiilor legale sau pentru protejarea drepturilor noastre

6. Drepturile dumneavoastră

Conform legislației privind protecția datelor, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale pe care le deținem despre dumneavoastră
• Dreptul de rectificare a datelor inexacte sau incomplete
• Dreptul de ștergere a datelor în anumite condiții
• Dreptul de restricționare a prelucrării datelor dumneavoastră
• Dreptul la portabilitatea datelor către alți furnizori de servicii
• Dreptul de opoziție față de prelucrarea datelor pentru anumite scopuri

7. Retenția datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru respectarea obligațiilor legale. În general, datele sunt păstrate pe perioada în care utilizați serviciile noastre și încă trei ani după încheierea colaborării, conform reglementărilor din domeniul medical.

8. Modificări ale politicii

Această Politică de Confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările în practicile noastre sau în cerințele legale. Orice modificare substanțială va fi comunicată prin email și prin publicarea versiunii actualizate pe site-ul nostru cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.

9. Contact

Pentru întrebări sau solicitări legate de această Politică de Confidențialitate sau de prelucrarea datelor dumneavoastră personale, ne puteți contacta prin formularul de pe site-ul nostru. Răspundem la toate solicitările în maximum 30 de zile calendaristice.